Warunki świadczenia usług

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży treści cyfrowych
Obowiązuje od: 01.02.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz zakupu treści cyfrowych oferowanych za pośrednictwem sklepu internetowego działającego na platformie Shopify.

2. Sprzedawcą i podmiotem świadczącym usługi drogą elektroniczną jest:
   Michał Norek, osoba fizyczna.
   adres e-mail: resellmasterkontakt@gmail.com.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

4. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktywne konto e-mail oraz oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF.

§2. Definicje

1. Sklep – strona internetowa prowadzona na platformie Shopify, za pośrednictwem której Sprzedawca oferuje treści cyfrowe.

2. Sprzedawca – osoba wskazana w §1 ust. 2 Regulaminu.

3. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Treść cyfrowa – e-book w formacie PDF udostępniany drogą elektroniczną.

§3. Zawarcie umowy

1. Umowa sprzedaży treści cyfrowej zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia w Sklepie oraz jego opłacenia.

2. Po dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

3. Treść cyfrowa jest udostępniana Kupującemu poprzez przesłanie linku do pobrania lub pliku na adres e-mail wskazany w zamówieniu, nie później niż w terminie 24 godzin od zaksięgowania płatności.

4. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

§4. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni, o ile Kupujący zaznaczył odpowiednie pole wyboru w formularzu zamówienia.

§5. Odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej z umową (reklamacje)

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową.

2. W przypadku stwierdzenia niezgodności treści cyfrowej z umową Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji drogą elektroniczną na adres e-mail: resellmasterkontakt@gmail.com

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane umożliwiające identyfikację Kupującego, opis niezgodności oraz żądanie Kupującego.

4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

5. Jeżeli treść cyfrowa jest zgodna z opisem i umową, reklamacje oparte wyłącznie na subiektywnej ocenie zawartości nie stanowią podstawy do uznania reklamacji.

§6. Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności dostępnych w Sklepie.

2. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

§7. Prawa autorskie i licencja

1. Treści cyfrowe udostępniane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego i są chronione prawem.

2. Kupujący nabywa niewyłączną licencję do korzystania z treści cyfrowej wyłącznie na własny użytek.

3. Zabronione jest dalsze rozpowszechnianie, kopiowanie, odsprzedaż lub wykorzystywanie treści cyfrowych w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy.

§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych przez Kupujących.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.