Polityka prywatności

§1. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    Michał Norek, adres e-mail: michaelbuisnesspro@gmail.com

  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  3. Polityka ma charakter informacyjny i dotyczy korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego na platformie Shopify.

§2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu (jeśli został podany),
– dane związane z realizacją zamówień (np. informacje o zakupionych produktach),
– adres IP oraz dane techniczne urządzenia (za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii).
Dane dotyczące płatności są przetwarzane przez operatorów płatności i nie są przechowywane przez Administratora.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży oraz dostarczenie treści cyfrowych lub dostępu do usług – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  2. Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

  3. Kontakt z klientem, obsługa reklamacji i zapytań – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (w zależności od charakteru kontaktu).

  4. Marketing bezpośredni własnych produktów lub usług (np. newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody, którą można w każdej chwili cofnąć.

§4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w szczególności:
– Shopify Inc. – jako dostawcy platformy sklepowej,
– operatorom płatności dostępnych w sklepie (np. Shopify Payments lub innym wdrożonym dostawcom),
– firmom księgowym, informatycznym oraz podmiotom świadczącym usługi wsparcia technicznego,
– podmiotom świadczącym usługi marketingowe lub mailingowe – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu.
Dane mogą być także udostępnione organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

§5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane:
– przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów księgowych – co najmniej 5 lat),
– przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z umową,
– w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

§6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
– dostępu do swoich danych,
– ich sprostowania,
– usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: michaelbuisnesspro@gmail.com

§7. Pliki cookies i technologie podobne

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
    – zapewnienia prawidłowego działania sklepu (cookies niezbędne),
    – prowadzenia statystyk i analiz (cookies analityczne),
    – prowadzenia działań marketingowych (cookies marketingowe).

  2. Cookies niezbędne są instalowane automatycznie, natomiast cookies analityczne i marketingowe wymagają uprzedniej zgody użytkownika, wyrażonej za pośrednictwem banera cookies.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub cofnąć zgodę poprzez ustawienia narzędzia do zarządzania cookies dostępnego na stronie.

§8. Przekazywanie danych poza UE/EOG
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do państw, w których zlokalizowana jest infrastruktura Shopify. Przekazywanie odbywa się wyłącznie na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony danych, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzje Komisji Europejskiej.

§9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówień. Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub kontakt.

§10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.